Vous avez sans doute déjà rencontré ce message d’erreur sur un site web : « 404 Not Found ». Il signifie que la page que vous cherchez n’existe pas ou n’est plus disponible. C’est une situation frustrante pour les internautes, mais aussi pour les propriétaires de sites web, car elle peut nuire à leur référencement naturel (SEO) et à leur taux de conversion. Dans cet article, nous allons faire un décryptage et Guide Ultime pour la Résoudre les erreurs 404.
Qu’est-ce qu’une erreur 404 ?
Une erreur 404 est un code de statut HTTP qui indique qu’un serveur web n’a pas trouvé la ressource demandée par le client (navigateur, robot, etc.). Il peut s’agir d’une page web, d’une image, d’un fichier, etc. Le code 404 fait partie des codes d’erreur du protocole HTTP, qui sont classés en cinq catégories :
– Les codes 1xx indiquent une réponse provisoire du serveur.
– Les codes 2xx indiquent une réponse positive du serveur.
– Les codes 3xx indiquent une redirection du client vers une autre ressource.
– Les codes 4xx indiquent une erreur du côté du client.
– Les codes 5xx indiquent une erreur du côté du serveur.
Le code 404 appartient donc à la catégorie des erreurs du côté du client, ce qui signifie que le problème vient de la demande du client et non du serveur. Il existe plusieurs raisons qui peuvent provoquer une erreur 404, par exemple :
– La page demandée a été supprimée ou déplacée.
– L’URL saisie est incorrecte ou mal orthographiée.
– Le lien cliqué est cassé ou obsolète.
– Le site web est en maintenance ou hors ligne.
Comment éviter les erreurs 404 ?
Les erreurs 404 sont des messages qui s’affichent lorsque la page web que vous cherchez n’existe pas ou n’est plus disponible. Elles peuvent nuire à l’expérience utilisateur et au référencement de votre site web, car elles indiquent un manque de fiabilité et de qualité de votre contenu. Comment éviter les erreurs 404 ? Voici quelques conseils.
– Vérifiez régulièrement les liens internes et externes de votre site web. Vous pouvez utiliser des outils comme Google Search Console ou Screaming Frog pour détecter les liens cassés et les corriger.
– Créez des redirections 301 pour les pages qui ont changé d’URL ou qui ont été supprimées. Les redirections 301 permettent de rediriger les visiteurs et les robots des moteurs de recherche vers la nouvelle URL, sans perdre le trafic ni le positionnement de la page.
– Personnalisez la page d’erreur 404 de votre site web. Au lieu d’afficher un message générique et peu engageant, vous pouvez créer une page d’erreur 404 qui reflète l’identité de votre marque, qui propose des liens vers d’autres pages pertinentes de votre site web, ou qui incite les visiteurs à revenir à la page d’accueil ou à effectuer une nouvelle recherche.
– Optimisez la structure et la navigation de votre site web. Vous pouvez utiliser un plan de site, un fil d’Ariane, un menu clair et intuitif, et des balises HTML appropriées pour faciliter la navigation des utilisateurs et des moteurs de recherche sur votre site web, et réduire le risque d’erreurs 404.
En suivant ces conseils, vous pourrez éviter les erreurs 404 et améliorer la performance et la crédibilité de votre site web.
Comment détecter les erreurs 404 ?
Il est important de détecter les erreurs 404 sur votre site web, car elles peuvent avoir des conséquences négatives sur votre SEO et sur l’expérience utilisateur. En effet, les erreurs 404 peuvent :
– Faire perdre du trafic et des visiteurs à votre site web.
– Augmenter le taux de rebond et diminuer le temps passé sur le site.
– Réduire la confiance et la satisfaction des internautes.
– Dilapider le budget de crawl des robots des moteurs de recherche.
– Réduire la pertinence et la popularité de votre site web.
Pour détecter les erreurs 404 sur votre site web, vous pouvez utiliser différents outils, tels que :
– Google Search Console : c’est un service gratuit de Google qui vous permet de surveiller et d’optimiser la performance de votre site web sur le moteur de recherche. Il vous indique notamment les pages introuvables (erreurs 404) détectées par Google sur votre site web, ainsi que leur origine (liens internes ou externes).
– Screaming Frog : c’est un logiciel qui vous permet de crawler votre site web comme le ferait un robot des moteurs de recherche. Il vous fournit un rapport détaillé sur l’état de vos pages web, y compris les codes de statut HTTP. Vous pouvez ainsi identifier facilement les pages qui renvoient une erreur 404.
– Ahrefs : c’est un outil payant qui vous permet d’analyser votre profil de liens entrants (backlinks) et sortants (outbound links). Il vous indique également les pages qui renvoient une erreur 404, ainsi que les liens cassés qui pointent vers ces pages.
Comment corriger les erreurs 404 ?
Une fois que vous avez détecté les erreurs 404 sur votre site web, vous devez les corriger pour éviter qu’elles ne nuisent à votre SEO et à l’expérience utilisateur. Il existe plusieurs solutions pour corriger les erreurs 404, selon la cause du problème :
– Si la page demandée a été supprimée ou déplacée, vous devez mettre en place une redirection permanente (code 301) vers une page similaire ou pertinente. Cela permet de conserver le trafic et le jus SEO de la page originale, et d’éviter aux internautes de tomber sur une page d’erreur.
– Si l’URL saisie est incorrecte ou mal orthographiée, vous devez vérifier et corriger les liens internes et externes qui pointent vers cette URL. Vous pouvez aussi utiliser un outil de suggestion d’URL, qui propose aux internautes des URL proches de celle qu’ils ont saisie.
– Si le lien cliqué est cassé ou obsolète, vous devez vérifier et corriger les liens internes et externes qui pointent vers cette page. Vous pouvez également utiliser un outil de vérification de liens, qui vous permet de détecter et de réparer les liens cassés sur votre site web.
– Si le site web est en maintenance ou hors ligne, vous devez informer les internautes de la situation et leur indiquer quand le site sera de nouveau accessible. Vous pouvez aussi utiliser un code de statut HTTP adapté, comme le code 503 (Service Unavailable), qui indique aux robots des moteurs de recherche que le site est temporairement indisponible.
En plus de ces solutions, vous devez aussi personnaliser votre page d’erreur 404, pour la rendre plus attrayante et utile pour les internautes. Vous pouvez par exemple :
– Utiliser un design cohérent avec le reste de votre site web.
– Utiliser un ton humoristique ou sympathique pour détendre l’atmosphère.
– Expliquer la cause du problème et présenter des excuses.
– Proposer des solutions pour résoudre le problème ou accéder à d’autres pages du site.
– Ajouter un moteur de recherche interne ou un menu de navigation pour faciliter la navigation.
– Ajouter un appel à l’action ou une offre incitative pour retenir l’attention des internautes.
Conclusion
Les erreurs 404 sont des messages d’erreur qui indiquent qu’une page web n’existe pas ou n’est plus disponible. Elles peuvent avoir des effets négatifs sur le SEO et sur l’expérience utilisateur, il est donc important de les éviter, de les détecter et de les corriger. Pour cela, vous pouvez utiliser des outils comme Google Search Console, Screaming Frog ou Ahrefs, et mettre en place des redirections, des suggestions d’URL, des vérifications de liens ou des codes de statut HTTP appropriés. Vous devez également personnaliser votre page d’erreur 404, pour la rendre plus agréable et utile pour les internautes.
Nous espérons que cet article vous a aidé à mieux comprendre les erreurs 404 et à savoir comment les résoudre. Si vous avez besoin d’aide pour optimiser votre site web et votre SEO, n’hésitez pas à nous contacter !
